Cupones Digitales a Moviles: Publicidad efectiva a menor costo
La técnica de mandar cupones aporta ventajas de diversa índole que les hacen ganar a las marcas. En primer lugar, el retorno inmediato que proporciona, ya que es rápida la respuesta del consumidor a la campaña además no baja el precio de los artículos. Pueden ofrecer uno más barato por la compra de 2 o mas artículos, pero no una rebaja de su valor. Otra ventaja es que son prácticos en la recuperación de clientes y en la fidelización. Es decir, ayuda a que el cliente habitual visite más la tienda.
Para esto, existen algunas alternativas para hacer llegar cupones de descuento de una manera personalizada por medio de Mobile Marketing. Los cupones móviles «M-Coupon» son usados para ofertas especiales, promociones y descuentos sustituyendo los cupones de descuento tradicionales. Se distribuyen hacia los teléfonos móviles con herramientas como vía SMS, Bluetooth, QR/Bidi Codes, guardados en el teléfono móvil.
Por medio de Proximity marketing
Los contenidos que más interesan a los usuarios por este orden son: Los descuentos, incentivos y promociones , como un canal más para lograr interacciones con el público objetivo. Los anunciantes han apostado cada vez más por este medio, ya que no se requiere tener ninguna base de datos para mandar tus cupones de descuento a tus ya clientes o posibles clientes, además que cuando les llegue la oferta estarán cerca de tu establecimiento lo cual hace más posible una visita para venta ya que el proximity marketing abarca a todos los celulares con bluetooth encendido que estén en rango de 1 a 100 metros a la redonda.
Por medio de SMS
Ideal cuando queremos notificar a nuestros clientes y prospectos sobre eventos, nuevos productos, promos, ofertas, lanzamientos, etc.
Cupón Push Es el envió de cupones vía SMS al celular de clientes y prospectos, estos pueden ser:
- Enviados de manera masiva
- Personalizados con el nombre del destinatario
- Programados para su envió a día y hora especifico
- códigos de barras o 2D adjuntos para aplicación automática de descuentos en caja o punto de venta
Cupón sobre demanda
Este tipo de cupón es solicitado por el cliente o prospecto enviando un SMS a un numero corto, ejemplo: Cupon al 57070. En donde el cliente recibe una promocion vigente o incluso una promocion personalizada; mientras que la empresa o marca recibe ademas de la redencion del cliente al canjear el cupon, recibe el numero del cliente para darle seguimiento.
Por medio de Código QR.
La aparición de programas para teléfonos móviles con cámara que leen estos códigos QR bidi han popularizado su uso.
Para leer un código en dos dimensiones es necesario un scanner, puede ser un móvil con cámara, y un programa que los interprete. El usuario sólo tiene que apuntar la cámara del móvil al código y capturarlo para que el programa encargado de traducirlo pueda ejecutar la acción programada. Los cupones en el móvil permiten a las empresas crear campañas innovadoras, creativas y con ventajas directas e instantáneas para el usuario, Se trata de códigos que pueden leerse con dispositivos como los teléfonos móviles. EL CUPON QR se recibe en el teléfono móvil al scannearlo, un mensaje con una imagen. En los cines, museos, aeropuertos y en otros lugares en los que se pueden usar estos códigos. Hay un lector al que hay que acercar la pantalla del móvil con la imagen recibida, y funciona de igual manera que un billete o entrada en papel, al identificar los datos. Con este tipo de campañas, se consigue que el usuario tome en cuenta este medio como innovador y rentable o utilidad para él, a su vez las empresas; consiguen incrementar ventas y posición de marca.
EJEMPLO Tienda de ropa
- El cliente es invitado a descargar el lector en su celular
- Una vez descargado el lector, el usuario scanea el código QR de su ticket de compra
- Ya que lo leyó aparece un cupon donde viene el 6% de descuento en su próxima compra si muestra este cupon en caja
Ventajas
- Cualquier medio de publicidad se convierte en un entorno dinámico
- Adaptable a cualquier campaña de marketing.
- Crea expectación en el cliente y genera un valor agregado.
- A través del móvil se genera una relación más cercana entre el cliente y la empresa.
- Seguimiento detallado de la campaña de marketing mediante la emisión de informes personalizados en tiempo real.
- Capacidad de modificar la campaña en cualquier momento.
- Bajo costo
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