logo

  • Home
  • La Agencia
  • Sms Masivos
  • Whatsapp Masivos
  • Marketing de Proximidad
    • Bluetooth Eventos
    • Wifi Eventos
  • Pantallas Interactivas
    • Pantallas Screen
  • Blog
  • Clientes
formats

Cómo desarrollar una estrategia cross-channel marketing exitosa

Una estrategia cross-channel marketing exitosa es una de las metas de muchas empresas que han puesto en marcha sus esfuerzos para unir en una todas las estrategias de marketing que llevaban realizando. Pero todas ellas se preguntan, ¿qué estrategias son las adecuadas?

Es habitual preocuparse por saber si el tráfico debe dirigirse mediante SEO, SEM o anuncios situados en redes sociales. La calidad del contenido, la presencia en redes sociales y las campañas de SMS y email suelen ocupar una parte importante de la preocupación sobre la estrategia cross-channel marketing exitosa.

Una estrategia cross-channel funciona uniendo dentro de una estrategia más compleja las estrategias individuales para cada vía de comunicación. Es importante que antes de abordar la estrategia general, te asegures de que las formas de comunicación que vas a emplear sean las que se adecuan a las necesidades de tu empresa y a las que debes prestar atención.

venta_cruzada_2

Con todo esto listo, es momento de comenzar a diseñar la estrategia cross-channel marketing exitosa que siempre has querido:

Paso 1.- El mensaje en una estrategia cross-channel

Es el centro de toda comunicación, el mensaje debe ser cuidado con especial atención. El mensaje que se elija debe ser potente en todas las vías de comunicación elegidas, ser un mensaje que llegue, directo y con capacidad para convencer.

A la hora de elegir el mensaje no se debe perder de vista la proposición de valor que tiene tu compañía, ni el tipo de compañía que envía el mensaje. Una parte importante del mensaje es que debe ser coherente y no romper la estrategia general de tu marca.

Paso 2. – Interactividad

Y aprovechando la coherencia de los mensajes entre los diferentes canales de comunicación que has elegido, los usuarios agradecerán que las formas de comunicación estén unidas y permitan poder interactuar unas con otras. El marketing con Whatsapp, el mailing masivo, o con  los SMS MASIVOS, pueden dirigir a las redes sociales, donde los usuarios tienen la opción de plasmar sus dudas, sus cuestiones y quejas.

Paso 3.- Retargeting

Es una parte fundamental de la estrategia cross-channel, el retargeting. Una estrategia cross-channel marketing exitosa siempre debe trabajar el retargeting. Mediante cookies y otras formas de seguimiento, el usuario debe sentir que el sitio web que ha visitado no le abandona, esto se puede dar apareciendo en los banners publicitarios insertados en otras webs.

Paso 4.- Identificar al usuario en diferentes vías

Pero lo verdaderamente importante de la estrategia cross-channel marketing exitosa es que te permite identificar al usuario en diferentes vías. Ahora no te tienes que conformar con tener a un usuario en el servicio de mailing y a otro en el de sms, puedes combinar las dos listas, combinar los datos e identificar la procedencia del usuario.

Las estrategias cross-channel permiten combinar los datos de redes sociales, SMS, SEO, email, etc. para formar una red de clientes y suscriptores potentes, a los que dedicar esfuerzos, y a los que dedicarse en la promoción de tu marca o producto. El fin de la estrategia cross-channel es que se acerque al máximo el mensaje de tu empresa sin renunciar a ninguna forma de comunicación, creando un plan de acción conjunto de la compañía.

Post MDirector

plataforma sms.2.fw

Se el primero en compartirShare on Facebook0Share on Google+0Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn0
« Lo que nunca debes hacer a tu cliente
Ocho clichés del marketing que no sobrevivirían al 2016 »

Servicios

  • SMS masivos
  • Publicidad Wifi Bluetooth
  • Whatsapp Masivos
  • QR & Contenidos para moviles
  • Pantallas Interactivas
  • Clientes
  • Contactenos

Video

  • NO SE BRILLA, SIN OSCURIDAD
  • Las 6 métricas para medir los resultados de marketing Digital
  • Con el optimismo verás, en cada dificultad una nueva oportunidad.
  • ¿Cómo hacer SMS marketing? La guía definitiva que buscabas
  • Whatsapp VCARD
  • Campañas Whatsapp Marketing con Amor
  • COLEGIOS TRILCE
  • DHL PERÚ

Articulos Populares

  • EN PERÚ MÁS DE 7 MILLONES USARÁN SMARTPHONES AL FINALIZAR EL...
    Views (9505)

  • ¿Cómo utilizar Bluetooth y WiFi en una campaña de Publicidad...
    Views (4319)

  • 4 grandes diferencias entre Marketing offline y Marketing on...
    Views (3952)

  • El móvil combina con todo, 5 ejemplos de campañas “Cro...
    Views (3551)

  • Ideas para lanzar una campaña de marketing móvil en Peru
    Views (3391)

  • Clientes
    Views (3161)

  • Características del Prosumidor en la era de la publicidad di...
    Views (3128)

  • 10 Preguntas y respuestas para entender la Publicidad Movil
    Views (2954)

Formulario

Nombre

Empresa

e-mail (requerido)

Su mensaje

Contactanos

Direccion :
Ave. 2 de Mayo 516
Oficina 201 - Miraflores
Fijo :
51 1 7073573
Movil :
51 1 999502479
Email :
info@marketingmobileperu.com

Ubicanos

Ubicanos
CyberChimps

RogerSoto.com

© Marketing Mobile Peru