AGENCIAS DE PUBLICIDAD: El uso de los smartphones en el BTL

 

La publicidad BTL ha logrado sacarle ventaja a la tendencia mundial de los smartphones. Poco a poco los creativos se arriesgan a crear campañas que impliquen una acción por parte del usuario a través de su teléfono móvil.

Los códigos QR son una de las herramientas más afectivas para medir la efectividad de una campaña de BTL. Permite trasladar el contenido físico al mundo virtual y, de esta manera, ayuda a que el usuario genere una ¨acción¨ y una experiencia interactiva capaz de impactar al consumidor.

Estos códigos se están empezando a utilizar en los puntos de venta de los productos, como una forma de entregar un contenido adicional virtual. Para poder alcanzar efectividad en este tipo de campañas, es necesario un smartphone y una aplicación que escanea los QR. Sin embargo, poco a poco los usuarios conocen los beneficios de utilizar los QR para obtener cupones de descuentos, lo que complementa la experiencia en una intención de compra.

Encontramos casos exitosos como el de McDonald´s en Suecia, que sólo basta con tener un smartphone sin lector de QR. El concepto de la campaña era que los usuarios pudieran controlar un cartel publicitario y convertirlo en un juego personal.

El objetivo era completar el juego en 30 segundos para ganar cupones de comida gratis en la tienda más cercana del McDonald´s. La campaña fue un éxito y miles de personas se quedaban paradas en medio de una avenida para jugar con el cartel.

 

Otro ejemplo de los smartphones en BTL, es la campaña realizada por NikeID (una línea de productos que permite a los usuarios diseñar y comprar los zapatos personalizados).

La compañía quería aumentar el awareness de esta nueva línea. Por esta razón, creó una campaña a través de un cartel interactivo, ubicado en el Times Square, que permitía a los consumidores diseñar zapatillas NikeID a través de sus teléfonos inteligentes.

Después de cada interacción del consumidor con la cartel, se le enviaba un mensaje de texto personalizado con un enlace a la página web de NikeID y un número de pin único para recuperar y comprar las zapatillas diseñada por el usuario.

 

Ubicamos un caso particular del famoso juego Angry Birds, quienes decidieron crear un BTL del mismo juego en vida real. Una creativa forma de atrapar a los usuarios y ofrecerles una manera divertida de experimentar dentro del mundo físico el mundo virtual del juego.

 

 


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